Tourismuskongress 2009: Erfolgreich der Krise trotzen

22.04.2009 | Köln
Expertentreff des TÜV Rheinland in Köln am 2. und 3. Juni 2009: Fachleute diskutieren aktuelle Trends der Branche / Effizienzsteigerungen und optimierte Serviceleistungen als Rezepte gegen die Wirtschaftskrise

Vor dem Hintergrund der weltweiten Wirtschafts- und Finanzkrise suchen Experten der Reisebranche auf dem Tourismuskongress 2009 in Köln am 2. und 3. Juni Rezepte gegen die Krise. Der Tourismuskongress wird in Köln von TÜV Rheinland als führendem unabhängigem Prüfdienstleister für Reise- und Tourismusunternehmen in Zusammenarbeit mit der Hochschule Darmstadt veranstaltet. An zwei Tagen analysieren Experten aus Wirtschaft, Wissenschaft sowie von Verbänden und Behörden die verschiedenen Facetten der aktuellen Situation im laufenden Reisejahr. In Workshops beleuchten die Fachleute zudem einzelne Trends wie die Optimierung der Servicequalität, Gesundheitstourismus, die Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung in einzelnen Unternehmensbereichen oder Umweltaspekte und Destinationsmanagement.

"Wir sind der momentanen Krise nicht wehrlos ausgeliefert - im Gegenteil. Gerade die jetzige Situation bietet zahlreiche Chancen und Ansätze zur Neupositionierung im Markt. Man muss diese nur kennen und gezielter nutzen. Dazu soll unser Kongress beitragen", so Olaf Seiche, Tourismusfachmann von TÜV Rheinland. Ein Beispiel sei die systematische Steigerung der Serviceleistung und somit der Gästebegeisterung. "Dies klingt eher banal, bleibt aber eine komplexe und vielschichtige Aufgabe gerade für Tourismusanbieter."

Zu den Referenten des Tourismuskongresse gehören unter anderem die Hauptgeschäftsführerin des Deutschen Tourismusverbandes Claudia Gilles, Robert Rogner als Geschäftsführer von Rogner Network, der Geschäftsführer der Wellness-Hotels-Deutschlands Michael Altewischer, Professor Dr. Matthias Neu von der Hochschule Darmstadt sowie Birgit Klose (GF TUI Service AG) und Regine Schienbein (Qualitätsverbund Sensotel). Zu den bundespolitischen Leitlinien wird der Tourismusbeauftragte der Bundesregierung Ernst Hinsken referieren.

TÜV Rheinland im Tourismus

TÜV Rheinland ist bereits seit Jahren als TÜV im Tourismus für mehr Qualität und mehr Sicherheit engagiert. Das Unternehmen verfügt über ein breites Dienstleistungsangebot in den Bereichen Touristik, Gesundheit und Freizeiteinrichtungen. Hier reicht das Spektrum von der Ausbildung und Personalqualifizierung über die Prüfung der Datensicherheit bei elektronischen Buchungsvorgängen, die Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen für Wellness-Hotels oder Kureinrichtungen bis zur Kontrolle der Servicequalität in Hotels und Reisebüros, der Sicherheit von Kreuzfahrtschiffen und Spitzenhotels sowie der technischen Prüfung für Fluggesellschaften, Skigebiete oder Vergnügungsparks. Derzeit haben die neutralen Prüfer über 1.000 Hotels und Tourismusunternehmen in 21 Ländern nach international anerkannten Standards oder nach eigens auf die Branche zugeschnittenen Kriterienkatalogen zertifiziert.

Die bedeutendsten Märkte für Prüfungen der Tourismusfachleute sind Asien, Südafrika sowie in Europa Deutschland, Griechenland, Portugal und Spanien. Unternehmen der Branche profitieren von der breiten Erfahrung und verschaffen sich durch die regelmäßige Prüfung von TÜV Rheinland Wettbewerbsvorteile. Sie profitieren dabei auch von der weltweiten Vernetzung mit 490 eigenen Standorten in 61 Ländern und der Kooperation mit renommierten Partnern.

Tourismuskongress: Wachstumsmarkt Tourismus - mit Optimismus in die Zukunft

TÜV Rheinland und Hochschule Darmstadt veranstalten Expertentreff für die Praxis

2. Juni 2009/10.00 Uhr bis 3. Juni 2009/16.30 Uhr

Veranstaltungsort: Rheinland Saal des TÜV Rheinland,

Am Grauen Stein, 51105 Köln

Teilnahmegebühr: 395,00 Euro zzgl. MwSt.

Informationen und Buchung unter Telefon (+49) 2 21/8 06-43 43 oder unter www.tuv.com/tourismuskongress im Internet, E-Mail: tuvcert@de.tuv.com

Hinweis für Redaktionen:

Für Fachjournalisten ist eine Teilnahme an dem Kongress gegen Tätigkeitsnachweis oder Redaktionsauftrag kostenfrei möglich.

Ihr Ansprechpartner: Jörg Meyer zu Altenschildesche, TÜV Rheinland, Presse,

Tel.: 02 21/8 06-22 55, joerg.meyer@de.tuv.com

Quelle: Pressemeldung TÜV Rheinland Holding Aktiengesellschaft

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